안녕하세요 삼천포서울병원입니다^^
먼저 힘든 치료 과정 중에도 이렇게 따뜻한 마음을 담아 소중한 글을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.

말씀해주신 3층 오지연 간호사의 세심한 관찰과 책임감 있는 대응, 그리고 환자와 보호자분의 입장에서 공감하며 설명드린 과정 하나하나가 보호자분께 큰 위로와 신뢰로 전해졌다는 점을 저희 병원도 매우 뜻깊게 받아들이고 있으며, 소중한 가족분의 치료 과정이 조금이나마 덜 불안하고 병원이 신뢰의 공간으로 느껴지셨다니 저희에게도 큰 보람입니다.

특히 발열로 보호자분의 걱정과 불안이 클 수밖에 없는 상황에서, 검사 진행 과정과 의료적 판단을 이해하기 쉽게 설명드리고 보호자분의 말씀을 끝까지 경청하며 응대한 모습은 저희 병원이 지향하는 환자 중심 간호의 모범적인 사례라 생각합니다.

남겨주신 글은 해당 간호사에게 반드시 전달하여 격려의 말씀을 전하고, 병원 내에서도 공유하여 모든 의료진이 환자와 보호자를 대하는 자세를 다시 한번 되새길 수 있도록 하겠습니다. 

남편분의 치료가 안정적으로 이어지기를 진심으로 기원드리며, 치료 과정 중 불편하거나 도움이 필요하신 부분이 있다면

언제든지 병원에 말씀해 주시기 바랍니다.

다시 한번 깊은 감사의 말씀을 드립니다.